DASM Cluj-Napoca

Termeni și condiții

VĂ RUGĂM SĂ CITIȚI CU ATENȚIE TERMENII ȘI CONDIȚIILE PREZENTATE ÎN CONTINUARE. ACESTEA CONȚIN INFORMAȚII IMPORTANTE CU PRIVIRE LA DREPTURILE ȘI OBLIGAȚIILE DUMNEAVOASTRĂ.

1. DESPRE APLICAȚIE

„Portal DASM Cluj-Napoca” reprezintă un nou serviciu online de înregistrare a sesizărilor/cererilor/dosarelor pe domeniul asistentei sociale. Cu o interfață prietenoasă și foarte ușor de accesat și utilizat, aplicația web este disponibilă pentru toți posesorii de dispozitive mobile si laptopuri/desktopuri. Mai multe informații sunt disponibile pe website-ul DASM Cluj-Napoca, www.dasmclujnapoca.ro.

2. ACCEPTAREA TERMENILOR DE FUNCȚIONARE

Prin folosirea aplicației web „Portal DASM Cluj-Napoca” acceptați și sunteți de acord să acceptaţi aceşti Termeni și condiții de funcționare. Directia de Asistenta Sociala si Medicala Cluj-Napoca poate să modifice acești Termeni și condiții de funcționare oricând, cu scopul de a îmbunătăţi serviciul. Prin continuarea folosirii aplicației „Portal DASM Cluj-Napoca”, după ce sunt efectuate schimbări ai acestor Termeni și condiții de funcționare, sunteți de acord să acceptaţi acele schimbări.

În cadrul aplicaței web „Portal DASM Cluj-Napoca”, termenii de mai jos au următoarea semnificație:

Utilizator – orice persoană fizică care se înregistrează în Aplicație cu ajutorul ROeID și accesează conținutul pus la dizpozitie de catre deținătorul Aplicației, indiferent daca înregistrează sau nu o sesizare pe domeniul de expertiza al DASM Cluj-Napoca. În cadrul aplicaței „Portal DASM Cluj-Napoca” accesibilă din navigatorul web, termenii de mai jos au următoarea semnificație:

Favorabil – cererea a fost analizată de către departamentul de specialitate și s-a furnizat un răspuns care conține toate informațiile existente la momentul redactării răspunsului;
Nefavorabil – cererea a fost analizată de către departamentul de specialitate și s-a furnizat un răspuns care conține motivația legală pentru care solicitării nu i se poate da curs;
Parțial - cereres a fost analizată de către departamentul de specialitate și s-a furnizat un răspuns care rezolvă pațial problema (în limitele atribuțiilor DASM Cluj-Napoca sau a posibilităților legale existente la momentul furnizării răspunsului);

3. LIMITAREA FOLOSIRII APLICAȚIEI

Aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca” este destinată persoanelor care au împlinit vârsta de 18 ani şi care îşi asumă răspunderea asupra corectitudinii şi valabilităţii informatiilor pe care le trimiteti catre aplicatia informatica. În cazul utilizării aplicației de către persoane minore, aceasta poate fi descărcată și utilizată doar împreună cu, sau sub supravegherea părinților sau a tutorelui, care răspund pentru acţiunile minorului.

4. CONFIDENȚIALITATE ȘI SECURITATEA DATELOR CU CARACTER PERSONAL

Orice informație pusă la dispoziție de către dumneavoastră sau colectată de către Directia de Asistenta Sociala si Medicala Cluj-Napoca atunci când folosiți aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca” este supusă Politicii de Confidențialitate a „Portal DASM Cluj-Napoca”, ai cărei termeni sunt incluși în acești Termeni și condiții de funcționare. Aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca” stochează informații cu caracter personal (provenite din conturile prin care dumneavoastră vă autentificaţi pentru a avea acces la aplicație (nume, prenume, e-mail, CNP, Adresa).

Prin înregistrarea în vederea utilizării aplicației si furnizarea datelor dumneavoastră cu caracter personal, ați fost informat și v-ați exprimat acordul în mod explicit și fără echivoc ca aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca” să folosească datele dumneavoastră cu caracter personal.

Aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca” asigură păstrarea confidențialității datelor cu caracter personal furnizate pentru accesul la aplicație și/sau pentru utilizarea acesteia. Această obligație nu se aplică în cazul oricărei informații dezvăluite de utilizatori către terți.

Aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca” prelucrează datele cu caracter personal și informațiile deținute/transmise de către dumneavoastră cu bună credință, asigurând respectarea dreptului la viața privată și a legislației în vigoare.

„Portal DASM Cluj-Napoca” nu își asumă răspunderea pentru exactitatea datelor neactualizate de către dumneavoastră.

Orice încercare de a utiliza datele personale ale altui Utilizator este strict interzisă, fiind considerată o tentativă de fraudă și va fi sancționată prin lege contravențional sau penal, după caz.

5. PROPRIETATE INTELECTUALĂ

DASM Cluj-Napoca și/sau licențiatorii săi sunt unicii proprietari ai aplicației „Portal DASM Cluj-Napoca”, ceea ce include orice software, domeniu și conținut pus la dispoziție prin intermediul aplicației, site-ului sau paginilor de Social Media. „Portal DASM Cluj-Napoca” este protejată de drepturile de autor din România. Aceasta se poate folosi doar în scopuri personale și necomerciale, iar „Portal DASM Cluj-Napoca” va acorda o licență limitată în acest sens. Orice folosire neautorizată a aplicației „Portal DASM Cluj-Napoca” va înceta licența limitată pusă la dispoziție de către Directia de Asistenta Sociala si Medicala Cluj-Napoca. Grafica, logo-urile, imaginile și numele serviciilor legate de aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca” nu pot fi folosite fără acordul scris al Directiei de Asistenta Sociala si Medicala Cluj-Napoca . Toate celelalte mărci înregistrate ce nu sunt proprietatea Directia de Asistenta Sociala si Medicala Cluj-Napoca și apar în aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca”, sunt proprietatea respectivilor proprietari ce pot fi sau nu asociați cu, sau sponsorizați de „Portal DASM Cluj-Napoca”.

6. UTILIZAREA APLICAȚIEI

Prin descărcarea și folosirea aplicației „Portal DASM Cluj-Napoca”, sunteți de acord să nu încărcați, postați, trimiteți e-mail sau transmiteți orice material ce conține viruși sau alte coduri de computer, fișiere sau programe destinate să întrerupă, distrugă sau să limiteze funcționalitatea oricărui software sau hardware sau echipament de telecomunicație asociat cu aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca”. De asemenea, sunteți de acord să nu interferați cu serverele sau rețelele ce au legătură cu aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca” sau să nu încălcați nicio procedură, politică sau regulament al rețelelor ce au legătură cu aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca”. De asemenea, sunteți de acord să nu:

pretindeți ca sunteți altă persoană în timp ce folosiți aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca”;
folosiți aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca” în scopuri ilegale;
revindeți sau exportați software-ul asociat cu aplicația web „Portal DASM Cluj-Napoca”.

„Portal DASM Cluj-Napoca” nu promovează și nu recomandă sau tolerează folosirea aplicației în timpul activităților care ar putea pune viața utilizatorilor în pericol, cum ar fi conducerea de vehicule. Sunteți de acord să nu utilizați aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca” în timpul desfășurării unor astfel de activități, „Portal DASM Cluj-Napoca” nu este responsabilă pentru utilizarea aplicației în astfel de condiții, utilizarea se va realiza pe propria răspundere.

7. SITE-URI ALE ALTOR TERȚI

Aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca” poate conține link-uri către site-urile web ale unor părți terțe sau programe ce nu sunt controlate de către sau asociate cu „Portal DASM Cluj-Napoca”. Directia de Asistenta Sociala si Medicala Cluj-Napoca nu este responsabilă pentru conținutul, ofertele sau politicile de confidențialitate ale unor asemenea site-uri sau programe, inclusiv, dar fără a se limita la, răscumpărarea ofertelor de către dumneavoastră sau refuzul comerciantului de a onora orice ofertă. Relația dumneavoastră cu site-urile părților terțe se desfășoară doar între dumneavoastră și respectivele părți terțe.

8. COSTURILE DE UTILIZARE ALE APLICAȚIEI „Portal DASM Cluj-Napoca”

Directia de Asistenta Sociala si Medicala Cluj-Napoca vă pune la dispoziție aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca” în mod gratuit. Directia de Asistenta Sociala si Medicala Cluj-Napoca nu este responsabilă de percepția unor costuri suplimentare atunci când utilizați „Portal DASM Cluj-Napoca”. În cazul în care întâmpinați o astfel de problemă, vă rugăm să contactați furnizorul dumneavoastră de internet WiFi sau de date mobile. Plata unor asemenea costuri este responsabilitatea dumneavoastră. Este posibil ca aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca” să nu fie accesibilă în unele țări, acest lucru depinzând de compatibilitatea aplicației „Portal DASM Cluj-Napoca” cu alte rețele străine.

9. UTILIZAREA INFORMAȚIILOR PUSE LA DISPOZIȚIE

Prin acceptarea condițiilor expuse, sunteți de acord ca „Portal DASM Cluj-Napoca” să utilizeze orice comentarii, informații sau idei conținute în orice comunicare pe care dumneavoastră o trimiteți către „Portal DASM Cluj-Napoca” fără nicio compensație, recunoaștere sau plată către dumneavoastră, în orice scop, inclusiv, dar fără a se limita la elaborarea, producția, produsele și serviciile de marketing precum și crearea sau îmbunătățirea aplicației „Portal DASM Cluj-Napoca”.

10. GARANȚIE ȘI RĂSPUNDERE

Directia de Asistenta Sociala si Medicala Cluj-Napoca furnizează aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca” ca atare și fără nicio condiție expresă, implicită sau statutară. Directia de Asistenta Sociala si Medicala Cluj-Napoca nu este responsabilă pentru nicio eroare sau omisiune apărută în cadrul aplicației „Portal DASM Cluj-Napoca”, orice defecțiune, întârziere sau întrerupere apărută în cadrul aplicației „Portal DASM Cluj-Napoca”, orice pierdere sau defecțiune ce reiese din utilizarea aplicației „Portal DASM Cluj-Napoca”, orice defectare a telefonului dumneavoastră mobil, sau orice manieră de a utiliza aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca” de către utilizatorii acesteia. Directia de Asistenta Sociala si Medicala Cluj-Napoca își rezervă dreptul de a furniza aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca” la discreția sa.

Directia de Asistenta Sociala si Medicala Cluj-Napoca, asociații, administratorii, reprezentanții, angajații (împreună sau individual) nu vor fi responsabili în niciun caz pentru eventuale daune sau orice prejudiciu, de orice fel, direct sau indirect, ce reiese din utilizarea sau are legătură cu aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca”, chiar dacă posibilitatea daunelor sau a producerii prejudiciului a fost menționată sau nu.

11. RECLAMAȚII

Prin agrearea acestor termeni și condiții sunteți de acord ca orice reclamație, dispută sau controversă (atât ca prejudiciu sau altfel, chiar dacă sunt deja prezente sau viitoare, incluzând cele stabilite de lege, drept comun sau reclamații echitabile) între dumneavoastră si „Portal DASM Cluj-Napoca” ce reiese sau are legătură cu acești Termeni și condiții de funcționare, interpretarea sau încălcarea acestora vor fi guvernate și rezolvate în conformitate cu legile din România, competența de soluționare aparținând instanțelor de la sediul „Portal DASM Cluj-Napoca”.

12. FOLOSIREA UNUI LIMBAJ LICENȚIOS

Orice deviere în afara obiectului de activitate al aplicației, folosirea de cuvinte obscene, atacul la persoană, afisarea de anunțuri sau mesaje publicitare, precum și proferarea de jigniri, trivialități și injurii aduse unor persoane, care au scris un comentariu, sau oferă răspunsurile de specialitate pe aplicația „Portal DASM Cluj-Napoca” vor fi sancționate prin cenzurarea parțială a comentariului, ștergerea integrală sau chiar interzicerea dreptului de a trimite mesaje angajatiilor DASM Cluj-Napoca, prin blocarea IP-ului folosit.

13. GENERALITĂȚI

În cazul în care orice prevedere conținută în acești termeni și condiții de funcționare, este considerată invalidă sau neexecutorie, asemenea prevedere va fi anulată, iar celelalte prevederi vor fi considerate aplicabile în continuare. Titlurile au doar scop de referință și nu definesc, limitează, interpretează sau descriu scopul acelei secțiuni. Incapacitatea DASM Cluj-Napoca de a îndeplini una dintre prevederile acestor Termeni și condiții de funcționare nu va constitui renunțarea la acea prevedere sau la oricare alta.

14. CONTACTAȚI-NE

În cazul în care aveți întrebări referitoare la acești Termeni și condiții de funcționare sau descărcarea și/sau folosirea aplicației „Portal DASM Cluj-Napoca”, nu ezitați să ne contactați la telefon 0264 – 596030 sau prin adresa de email contact@dasmclujnapoca.ro.